§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez flair-motor z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 126, 00-008 Warszawa.

2. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej flair-motor.com i może być w każdej chwili przeglądany oraz pobierany.

3. Korzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

Usługodawca — flair-motor z siedzibą w Warszawie.

Użytkownik — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług Usługodawcy.

Usługi — usługi świadczone przez Usługodawcę, obejmujące automatyzację dostaw, płatności i innych codziennych zadań.

Pakiet — zestaw usług oferowany w ramach określonej oferty cenowej.

Panel — indywidualny panel użytkownika dostępny po zalogowaniu.

§ 3. Warunki korzystania z usług

1. Warunkiem korzystania z usług jest ukończenie 18 lat lub posiadanie zgody opiekuna prawnego.

2. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych i aktualnych danych podczas rejestracji.

3. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności danych dostępowych do swojego konta.

4. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z usług zgodnie z obowiązującym prawem i dobrymi obyczajami.

§ 4. Zakres usług

1. Usługodawca oferuje pakiety usług opisane na stronie services.html.

2. Zakres usług w ramach każdego pakietu jest szczegółowo określony w ofercie.

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w ofercie usług z zachowaniem praw nabytych przez obecnych Użytkowników.

4. Usługi są świadczone na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

§ 5. Płatności

1. Ceny usług są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

2. Płatności realizowane są z góry, w cyklach miesięcznych.

3. Akceptowane metody płatności: karty płatnicze, przelewy bankowe, BLIK.

4. Faktura VAT wystawiana jest automatycznie po dokonaniu płatności.

5. W przypadku braku płatności w terminie Usługodawca może zawiesić świadczenie usług.

§ 6. Okres obowiązywania i rezygnacja

1. Umowa zawierana jest na czas nieokreślony z miesięcznym okresem rozliczeniowym.

2. Użytkownik może zrezygnować z usług w dowolnym momencie.

3. Rezygnacja wchodzi w życie z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.

4. W przypadku rezygnacji w ciągu pierwszych 30 dni Użytkownik może ubiegać się o zwrot pełnej kwoty (gwarancja satysfakcji).

§ 7. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby usługi były świadczone nieprzerwanie i na najwyższym poziomie.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

3. W przypadku niedotrzymania warunków umowy przez Usługodawcę, odpowiedzialność ograniczona jest do wysokości opłat wniesionych przez Użytkownika w bieżącym okresie rozliczeniowym.

§ 8. Reklamacje

1. Użytkownik ma prawo składać reklamacje dotyczące świadczonych usług.

2. Reklamacje należy kierować na adres email: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby.

3. Reklamacja powinna zawierać: dane Użytkownika, opis problemu, oczekiwany sposób rozwiązania.

4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.

5. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Użytkownik zostanie poinformowany drogą elektroniczną lub pisemną.

§ 9. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.

2. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie privacy-policy.html.

3. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania.

§ 10. Własność intelektualna

1. Wszystkie treści dostępne na stronie internetowej, w tym teksty, grafiki, logotypy, są własnością Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.

2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

§ 11. Zmiana Regulaminu

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

2. O zmianach Użytkownik zostanie poinformowany co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie.

3. Kontynuowanie korzystania z usług po wejściu zmian w życie oznacza akceptację nowego Regulaminu.

4. W przypadku braku akceptacji zmian Użytkownik ma prawo rozwiązać umowę.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:

Email: [email protected]
Adres: ul. Marszałkowska 126, 00-008 Warszawa